作为人民法院化解矛盾纠纷的第一线,人民法庭承担着基层矛盾化解的重任,是化解矛盾纠纷的中坚力量。
8月17日,腾冲法院蒲川法庭受理了一起养殖保险的理赔案件,原告周某为其饲养的7头母牛分别购买了保险,保险范围为:疾病死亡和意外死亡。投保后过了一段时间,其中一头母牛因疾病死亡,周某向所投保的保险公司索赔,但双方在理赔协议细节中争议较大,理赔问题迟迟未得到解决,周某遂将保险公司诉至法院。
案件受理后,承办法官详细向原告询问了养殖情况、牛的死因等问题,在向保险公司送达应诉材料时,也向工作人员了解了理赔的具体情况。在做足前期工作,找到双方争执焦点和利益平衡点后, 9月6日,承办法官为了能更好的促进原、被告之间的沟通交流以及进一步了解双方矛盾重点,从而更好的解决问题,将双方约至团田乡司法所,让双方当事人心平气和坐在了一起,经过法官长达3个小时动之以情、晓之以理地耐心的疏导和深入的法律讲解,双方改变了最初强硬的态度,达成调解协议。
近年来,腾冲法院各人民法庭持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,坚持“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的工作目标,扎实开展“我为群众办实事”,用责任与爱心把生硬、枯燥的法律条文融入到每一起案件中,用老百姓听得懂的语言诠释法律,化解案件中的社会矛盾,努力维护社会稳定和谐。