9月17日，腾冲法院龙江中心法庭通过“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”，充分发挥网络便捷、高效、不受时间、空间限制的优势，通过远程调解方式成功调解了一起民间借贷纠纷，做到疫情防控和审判工作两手抓、两不误。

案情简介:原、被告系寨邻关系，2017年，被告因建房向原告借款16000元，之后于2020年6月29日向原告出具《借条》一份，《借条》承诺于2020年7月30日前一次性将欠款还清。现因还款时间已过，原告催要未果，最终诉至法院。

法庭受理该案后，承办法官及时通过电话联系被告，得知被告身在瑞丽，由于疫情原因无法及时到腾应诉。于是，在法官的讲解及疏导下，被告对原告诉求欠款金额进行确认，并申请网上调解。最终，通过法官的网络远程调解，原、被告双方达成协议，约定于2021年2月8日前还清欠款。该案件从立案到结案仅用时1小时。

新冠肺炎疫情发生以来，腾冲法院积极运用网络手段提高法院办案效率，并以一站式多元解纷和诉讼服务体系建设为契机，不断加快推进智慧调解建设，积极探索和创新调解方式，便捷有效地化解群众矛盾，极大的减轻了当事人的诉累。